Décuplez vos bénéfices

Vortex Conseils vous accompagne dans vos démarches d’optimisation de processus d’affaires ou de réorganisation du travail en utilisant une approche structurée qui maximise les bénéfices et concrétise les gains.

Cette approche s’appuie sur des méthodologies reconnues vous permettant :

  1. d’identifier les processus les plus structurants
  2. de sélectionner les opportunités d’amélioration créant le plus de valeur
  3. d’implanter des solutions qui augmentent et maintiennent la performance des processus

Diagnostic de maturité

Quels processus doivent être améliorés et de combien? Quelle approche est la plus appropriée pour les améliorer? Quel effort doit-on y consacrer?

Vortex Conseils aide les entreprises à identifier les processus qui ont le plus grand impact sur la performance des produits et des services.

Résultats

  • Architecture globale des processus
  • Positionnement de chaque processus en terme de maturité, d’interface et d’impact sur la valeur des services offerts ou sur les coûts internes
  • Recommandations sur les approches d’amélioration et le déploiement des processus critiques

Productivité 25


Lorsqu’il y a un manque à gagner dans les capacités, Vortex Conseils aide l’entreprise à revoir et réaménager les tâches des ressources.

Résultats

  • Scénarios quantifiés de rationalisation des tâches des ressources
  • Plan de transition pour mettre en place les scénarios identifiés
  • Plus grande capacité de travail pour les ressources

Optimisation de processus

Avant de débuter le développement d’outils technologiques pour augmenter la performance d’un processus ou encore pour réduire les efforts requis des opérations, Vortex Conseils aide les entreprises à identifier toutes les pistes d’amélioration d’un processus en mettant de l’avant les principes Lean.

Résultats

  • Optimisation de l’utilisation des compétences et des expertises
  • Identification et élimination des goulots et contraintes
  • Identification et élimination des tâches sans valeur ajoutée
  • Amélioration du rendement du processus

Implantation d’un portfolio des initiatives d’amélioration

Afin de gérer l’ensemble des initiatives d’amélioration, Vortex Conseils aide l’entreprise à identifier, valoriser et sélectionner les initiatives d’amélioration selon des critères définis : alignement stratégique, risques, bénéfices et coûts.

Résultats

  • Identification des initiatives qui ont le plus grand potentiel de bénéfice
  • Évaluation tout au long du cycle d’optimisation afin de maximiser les investissements
  • Assurance que les différentes initiatives sont et resteront alignés sur les objectifs stratégiques de l’entreprise

Cartographie de la chaine de valeur

Afin d’augmenter significativement la performance des processus ou d’optimiser un processus en particulier, Vortex Conseils aide l’entreprise à visualiser et à refaire la chaîne de valeur du début à la fin. Cette approche permet de reconnaître les changements qui s’imposent et d’agir directement sur la source des problèmes.

Résultats

  • Cartographie de la chaine de valeur du processus actuel
    • Identification et élimination des goulots et contraintes
    • Identification et élimination des tâches sans valeur ajoutée
  • Cartographie de la chaine de valeur du processus cible
    • Identification et implantation des solutions
    • Identification des indicateurs de performances futures

Coaching des équipes aux méthodologies Lean/Six Sigma

Une fois les projets et initiatives d’amélioration identifiés, Vortex Conseils aide l’entreprise à intégrer une philosophie de gestion basée sur l’approche DMAIC (Définir-Mesurer-Analyser-Implanter-Contrôler) qui incorpore les outils statistiques et les outils du Lean Manufacturing. Cette approche permet une amélioration continue et une gestion rigoureuse, orientée sur les résultats.

Résultats

  • Gestion efficace des équipes d’amélioration
  • Gains substantiels de profitabilité et de qualité

Tableau de bord - Suivi des bénéfices

Lorsqu’un outil est requis afin d’avoir une vision d’ensemble et la capacité de suivre les bénéfices d’une démarche d’amélioration, Vortex Conseils aide l’entreprise à mettre sur pied un tableau de bord.

Résultats

  • Maintien d’une vision d’ensemble sur l’évolution de l’entreprise et des processus
  • Argumentaire objectif aux prises de décisions
  • Alignement entre les initiatives d’amélioration et les projets d’entreprise
  • Mise en évidence des bénéfices et suivi de la performance des processus
  • Meilleure définition des initiatives d’amélioration qui maximise les bénéfices

Pour en savoir plus sur les services de Vortex Conseils, contactez-nous.

Solutions sur mesure

Consultez des exemples de préoccupations fréquentes et de solutions sur mesure signées Vortex Conseils.

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Priorisation des projets d’amélioration

Préoccupations 

Comprendre ce qui fait défaut afin d’optimiser la performance et mettre en place des améliorations au sein de l’organisation

Offre de Vortex Conseils

  • Diagnostic de maturité des processus d’affaires
  • Définition de l’architecture des processus 
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Cycle de développement de produit

Préoccupations

Simplifier le processus de développement de nouveaux produits et réduire les délais de leur mise en marché.

Solutions de Vortex Conseils

  • Application d’une approche Lean
  • Réalisation d’une cartographie de chaîne de valeur
  • Identification des goulots et contraintes
  • Application des solutions pour l’amélioration de la performance des outils informatiques et de l’organisation du travail
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Réorganisation

Préoccupations

Prendre en charge de nouveaux processus et de nouvelles activités dans un département.

Solutions de Vortex Conseils

  • Analyse de la capacité de l’équipe actuelle à intégrer de nouveaux processus et activités
  • Identification de pistes d’amélioration pour augmenter cette capacité (Productivité 25)
  • Intégration et optimisation des nouveaux processus dans l’organisation

Organisation du maintien et du suivi avec tableau de bord et processus de rétroaction

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Augmentation de la capacité des ressources-clés

Préoccupations

Générer de la capacité pour des ressources-clés afin de les engager davantage dans des projets d’évolution et de développement.

Solutions de Vortex Conseils

  • Analyse de la valeur ajoutée des tâches (Productivité 25) pour identifier les tâches pouvant être éliminées, combinées ou réaménagées
  • Identification des scénarios et pistes d’amélioration pour dégager plus de capacité de la part de l’équipe

Plan de transition pour la mise en place du (ou des) scénario(s) sélectionné(s)

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Optimisation de rendement

Préoccupations

Réduire les inventaires de dossiers en attente de traitement tout en utilisant de manière adéquate les compétences des ressources assignées au traitement de ces dossiers.

Solutions de Vortex Conseils

  • Identifier et prioriser des pistes d’amélioration par une description « macro » des façons de faire actuelles
  • Utiliser les principes Lean de base
  • Mettre à contribution les ressources afin de minimiser la résistance lors de la mise en place des solutions